photo Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO Solutions de Nice recherche pour son client spécialisé dans l'assainissement, un(e) Assistant d'exploitation - Agent de planning (H/F). Poste à pouvoir en mission longue durée à Nice. Vos missions : - Réception des appels entrants et sortants et prise des commandes des clients - Planification des interventions en veillant à l'optimisation des moyens mis en œuvre (véhicules, chauffeurs) - Traitement du retour de tournée - Suivi et planification des interventions en lien avec des contrats Administratif : - Traitement des mails et des courriers clients - Tenue à jour des dossiers (classement, archivage .) Rappel des éléments : Lieu de mission : Nice Lingostière, difficile d'accès en transports en commun Horaires de travail 35H / semaine : de 8H à 17H du lundi au vendredi Rémunération : 2000 € bruts X 13 mois + tickets restaurants 9,50 € Les qualités requises sont les suivantes : rigueur et sens de l'organisation. Une connaissance de la logistique et/ou de l'assainissement ainsi que du secteur géographique des Alpes-Maritimes serait un atout. Une bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Google[...]

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Community manager

Emploi

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le Community Manager jouera un rôle clé dans la valorisation de cette diversité et l'animation des différentes communautés en ligne. Missions principales : 1. Développement de la stratégie de communication digitale : - Élaborer et piloter une stratégie de contenu adaptée à chaque entité du groupe. - Développer un calendrier éditorial spécifique pour chaque secteur. - Harmoniser la communication tout en respectant les spécificités de chaque activité. 2. Création et gestion des contenus : - Rédiger des publications engageantes et adaptées aux cibles (LinkedIn, Instagram, Facebook). - Créer des visuels (avec des outils comme Canva) et gérer les supports multimédias. - Proposer des formats variés : posts, stories, vidéos, articles de blog. 3. Animation et gestion des communautés : - Assurer une veille active et répondre aux commentaires et messages. - Engager les audiences et animer les communautés des différentes filiales. - Encourager l'interaction et la fidélisation des abonnés. 4. Suivi et analyse des performances : - Analyser les résultats des publications et ajuster la stratégie en conséquence. - Produire des rapports mensuels sur les KPIs (engagement, portée, croissance[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

IDELIANS regroupe 6 entités, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis, Chaumont Habitat, et Idéha, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins des locataires et de déployer de nouveaux services et outils digitaux tout en conservant leur autonomie et leur propre identité. Sous la responsabilité de la Responsable du pôle juridique, le gestionnaire procédures achats (H/F) dispose des missions suivantes : Piloter les dossiers en appliquant la règlementation et les procédures en vigueur Déterminer la procédure adéquate en fonction de la nature de l'achat Assurer la sécurité juridique des procédures d'achat. Organiser et assurer la gestion administrative - Préparer et contrôler les dossiers - Publier les procédures d'achats, rédiger les actes juridiques associés et suivre leur déroulement jusqu'à leur terme - Participer si besoin aux négociations - Communiquer avec les entreprises - Rédiger et suivre les actes pris pendant l'exécution des[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Notre groupe, c'est avant tout une union d'écoles de l'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et d'innovation. Le groupe Eduservices s'est donné pour mission de créer de nouveaux modes d'apprentissage et de développement, mais aussi de connecter les membres de sa communauté à des professionnels aguerris, tout en œuvrant pour des pratiques responsables. Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour aller atteindre vos objectifs ? Soyez LA nouvelle recrue pour rejoindre une équipe dynamique avec un fort esprit de cohésion ! Notre aventure au Campus de Brest : 3 écoles supérieures : AFTEC et IPAC Bachelor Factory, MBWAY. Un campus innovant tourné vers le monde de l'entreprise Un développement régional, national et international A la recherche de nouveaux talents, Eduservices, fort de son positionnement en tant que leader de l'enseignement privé, recherche, pour le Campus Eduservices de Brest un(e) : Conseiller(ère) en formation F/H En tant que Conseiller(ère) en Formation, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre établissement en accompagnant étudiants et entreprises dans leurs projets de formation. - Vos missions seront[...]

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Infographiste

Emploi Négoce - Commerce gros

Châteaubourg, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le poste est à pourvoir immédiatement. En lien avec les équipes commerciales et dirigeantes, vous êtes en charge des missions suivantes : - vous accompagnerez les clients dans leurs projets de création et de communication, - vous concevrez des supports de communication très variés, de la plaquette au rapport d'activité, en passant par le webdesign des sites web, etc - Vous aimez travailler aussi à la création d'identités visuelles, de logos, d'illustrations. Compétences nécessaires - Votre parfaite maitrise de la suite adobe, et notamment indesign, illustrator et photoshop vous permettra de produire des projets audacieux et impactants. - Maîtrise de word press - Rigueur et connaissance de Microsoft Office exigées - Très bon niveau d'orthographe Profil recherché - De formation graphique, vous justifiez d'une expérience d'au moins un an dans un poste similaire - Vous êtes en veille créative constante, aimez innover et partager de nouvelles idées - Organisé(e) et investi(e), vous avez le sens du détail et l'exigence du travail de qualité

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de loisirs

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Didier, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La Commune de SAINT-DIDIER, située au cœur de VITRE COMMUNAUTE, recrute un agent d'animation périscolaire et extrascolaire (H/F). Sous la direction de la responsable enfance-jeunesse « services périscolaires et extrascolaires », vous serez en charge des missions suivantes : - Participer à l'animation des temps d'accueil périscolaire et extra-scolaire (midi et soir, mercredis et vacances scolaires) - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants et entretenir des relations avec les familles - Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques - Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation - Participer aux missions d'accompagnement des enfants pendant les temps méridiens et repas ACTIVITES ET TACHES PRINCIPALES DU POSTE : * Encadrer et animer des temps périscolaires du midi et du soir * Assurer une surveillance constante dans la cour de récréation afin de garantir la sécurité des enfants * Encadrer et accompagner les enfants sur le temps méridien et les repas de cantine * Gérer la sécurité affective, morale et physique de l'enfant * Identifier les besoins de chaque enfant[...]

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Agent / Agente de gestion comptable

Emploi Administrations - Institutions

Céré-la-Ronde, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au cœur de la région des Châteaux de la Loire, Céré-la-Ronde est un village dans lequel règnent harmonie, convivialité mais aussi le respect de la biodiversité et de l'environnement. Un joli petit square, un parking paysagé avec une liaison douce fleurie, des plantations fournies et variées en centre bourg, un sentier de randonnée. sont autant d'atouts pour cette commune de campagne qui respire le bien-être. Le village possède un riche patrimoine historique comme en témoignent ses nombreux châteaux et demeures. Céré-la-Ronde est l'une des portes d'entrée de la Touraine qui regorge de richesses architecturales, viticoles et gastronomiques. Le village est idéalement situé pour visiter quelques merveilles régionales : le Château de Chenonceau (à 10km), la Cité Royale de Loches ou encore les villes de Tours et d'Amboise. Descriptif de l'emploi : À la suite d'une mutation, la commune de Céré-la-Ronde, recherche son nouvel agent chargé de la gestion comptable et paies ainsi que la gestion administrative du personnel qui alliera capacités de gestion et technicité. Missions / conditions d'exercice : Placé sous la responsabilité de la secrétaire générale de mairie et en[...]

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Directeur / Directrice de zone

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre client Terres Inovia est l'institut technique de référence des professionnels de la filière huiles et protéines végétales et de la filière chanvre. Il contribue à améliorer la compétitivité de ces cultures par l'innovation et la garantie d'une expertise indépendante au service des producteurs. Son activité de recherche appliquée et de développement vise à adapter la production agricole, et la valorisation des produits qui en sont issus, à la diversité des contextes technico-économiques de production et aux demandes sociétales. L'institut emploie 200 collaborateurs répartis sur 19 sites en France. Votre job Le Département des actions Régionales et du Transfert (DRT) comprend 3 zones géographiques (Centre & Ouest, Nord & Est et Sud). Rattaché à la directrice de ce département, vous prenez en charge l'équipe de la zone Centre & Ouest, composée majoritairement d'ingénieurs de développement. Présents sur le terrain, au contact des coopératives, négoces, chambre d'agricultures, groupement de producteurs... ils répondent à leur demande d'expertise et font remonter les problématiques régionales, ainsi que les questionnements des producteurs. Ils contribuent à acquérir des[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Nogent-sur-Oise, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein d'un centre d'hébergement d'urgence basé à Nogent-sur-Oise, ouvert 24/7 et sous l'autorité du responsable, l'agent hôtelier polyvalent est en charge de l'accueil et de la bonne prise en charge des personnes hébergées ainsi que de de participer à la bonne tenue générale du dispositif et de ses moyens matériels. * Accueil des bénéficiaires * Assurer l'accueil des personnes, l'installation dans les chambres et la présentation des lieux et du fonctionnement * Veiller aux bonnes conditions de séjour des personnes accueillies (écoute, conseil) * Etre à l'écoute et favoriser la communication. * Veiller à ce que les personnes accueillies participent à l'entretien de leurs chambres et participent au bon usage des parties communes. * Entretien des locaux * Nettoyer quotidiennement les locaux collectifs (couloirs, sanitaires, partie restauration, accueil) et les locaux professionnels (bureaux, salle du personnel) * Nettoyer les chambres après le départ des hébergés et équiper la chambre en vue d'un nouvel accueil * Assurer le blanchissage du linge de lit et de maison mis à disposition des personnes accueillies, * Appliquer les règles d'hygiène et[...]

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Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi

Saint-Pol-sur-Ternoise, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'association, ,recrute pour son habitat partagé, lieu de vie pour 8 personnes , situé à Saint-Pol-sur-Ternoise: vous êtes chargé(e) de mettre en œuvre les mesures permettant de faire de l'habitat partagé une résidence accueillante et familiale, destinée à aider chaque résident à acquérir le maximum d'autonomie dont il est capable et à mettre en œuvre un projet de vie sociale et partagée. Votre mission comportera 2 volets : Vous accompagnez les résidents au quotidien, dans le déroulement et l'organisation de la vie de tous les jours. Vous soutenez et encouragez les personnes dans les actes courants pour développer l'autonomie. Vous mettez en place un projet de vie sociale et partagée qui consiste à : - Favoriser la qualité de la vie commune, au sein de la Demeure et en lien avec l'entourage proche - Solliciter et entendre les demandes et besoins des résidents dans le domaine de l'animation, - Solliciter et coordonner, en fonction de l'organisation, la contribution d'intervenants extérieurs - Animer et développer le réseau partenarial avec des bénévoles et nouveaux intervenants. - Organiser et animer des temps de parole avec les intervenants extérieurs et les résidents,[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez réaliser une première visite mystère ou acquérir une nouvelle expérience en la matière? Nous proposons des missions ponctuelles rémunérées pour effectuer des visites mystères avec débriefing en restauration Qualités exigées : sens de l'observation, ponctualité, fiabilité, pratique de l'informatique et bon rédactionnel

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Animalier / Animalière de laboratoire

Emploi Recherche

Saint-Germain-Nuelles, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la vie, en finance, en informatique, en ventes ou dans un autre domaine, vos compétences jouent un rôle important dans le travail que nous effectuons. En retour, nous vous aidons à bâtir une carrière passionnante à nos côtés. Qui sommes-nous ? Le site Charles River de Lyon est un site unique de 14 hectares, situé dans la vallée d'Azergues. Il offre un environnement scientifique innovant, dynamique et convivial où près de 1000 personnes travaillent chaque jour dans l'objectif commun de participer au développement de pharmacothérapies, dans le respect du bien-être animal. Le poste : Nous recherchons un Zootechnicien en CDD de 6 mois au sein de notre Animalerie Protégées, hébergeant des rongeurs et lagomorphes. Vous intégrez un environnement scientifique non routinier, en constante évolution ayant pour objectifs l'avancée de la[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Annecy-le-Vieux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

A votre tour, rejoignez l'équipe Althays ! Intégrez l'entreprise en tant que technicien(ne) d'assistance client ERP au sein de notre service « support technique », et venez relever de nouveaux challenges professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront : - De prendre en charge les demande d'assistance via notre outil de ticketing, - D'assister et conseiller nos clients dans l'utilisation de leur logiciel comptable (CEGID Y2 - Gestion comptable - finance), - De diagnostiquer les incidents pour mettre en œuvre la solution et la faire valider par le client, - Rédiger les rapports. Vos compétences techniques : vous êtes ou avez été Key User sur un logiciel de gestion comptable telle que Cegid Y2. Dans l'idéal, vous avez déjà eu affaire à un service support technique. Votre force : vous êtes animé par la satisfaction client, vous aimez travailler au sein d'une équipe rigoureuse et vous avez un réel engouement pour les nouvelles technologies. Bon(ne) communicant(e), réactif(ve) et organisé(e), vous aimez évoluer en toute autonomie, guidé(e) par votre esprit d'analyse. Avant tout, vous êtes porté(e) par des valeurs qui nous sont communes : l'engagement,[...]

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Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Emploi Social - Services à la personne

Gruffy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

CDD d'un an renouvelable. Poste à 32H sur 4 jours ou 35H par semaine. Cadre de travail privilégié en zone rurale. Missions : * Carrière/statut/retraite : Assurer la gestion de carrière des agents de leur recrutement à leur départ de l'EHPAD : - Préparer et rédiger tous les actes de gestion relatifs à la carrière des personnels fonctionnaires et contractuels (recrutement et nomination, reconstitution de carrière, gestion des différents congés, position, cessation d'activité), - Assurer la gestion et le suivi des contrats (droit public, droit privé, vacation) : suivi des échéances, rédaction des actes et des attestations, renouvellements, fins de contrats, - Constituer le dossier des agents nouvellement recrutés et saisir les données statutaires dans AGIRHE, - Assurer le traitement collectif d'avancements et de promotion : Préparation des Commissions administratives paritaires (Elaboration et contrôle des tableaux d'avancement et de promotion, notification des arrêtés, tableaux de bords de suivi), - Instruire les dossiers de retraite : vérification des conditions au regard des différents dispositifs, information des agents, simulation de calcul de pension, - Assurer la communication[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Immobilier

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recrutons un(e) Chargé(e) des Ressources humaines pour son siège avec pour mission Administration RH - Gérer et suivre l'ensemble des formalités administratives liées à l'embauche et au départ du salarié, - Elaborer et suivre les contrats de travail et avenants, - Gérer le suivi médical des salariés, - Elaborer et diffuser les plannings trimestriels d'astreintes, - Suivre et enregistrer les heures de délégation, - Gérer le classement et la numérisation des dossiers RH. Gestion de la paie - Mettre à jour en temps réel les tableaux de suivi RH (suivi annuel paye, arrêts de travail, .) et produire sur demande des états statistiques, - Saisir et contrôler les variables liées à la paie, - Suivre les arrêts de travail, - Etablir, générer les paies et soldes de tout compte et leurs règlements, - Effectuer les DSN et déclarations obligatoires (mensuelles, trimestrielles et annuelles), - Réaliser les différentes étapes post paye (commande TR, envoi des bulletins de paye...), - Anticiper les surcharges ponctuelles d'activité (nouvelle règlementation, clôture congés, primes annuelles.), - Participer au calcul des provisions annuelles de charges (congés payés, retraite, CET). Formation -[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Champagne-sur-Seine, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité du responsable, l'agent hôtelier polyvalent est en charge de l'accueil et de la bonne prise en charge des personnes hébergées ainsi que de de participer à la bonne tenue générale du dispositif et de ses moyens matériels. * Accueil des bénéficiaires * Assurer l'accueil des personnes, l'installation dans les chambres et la présentation des lieux et du fonctionnement * Veiller aux bonnes conditions de séjour des personnes accueillies (écoute, conseil) * Etre à l'écoute et favoriser la communication. * Veiller à ce que les personnes accueillies participent à l'entretien de leurs chambres et participent au bon usage des parties communes. * Entretien des locaux * Nettoyer quotidiennement les locaux collectifs (couloirs, sanitaires, partie restauration, accueil) et les locaux professionnels (bureaux, salle du personnel) * Nettoyer les chambres après le départ des hébergés et équiper la chambre en vue d'un nouvel accueil * Assurer le blanchissage du linge de lit et de maison mis à disposition des personnes accueillies, * Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité * Distribuer les repas aux hébergés, * Entretenir et ranger le matériel[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Le Crous de l'académie de Versailles, établissement public administratif, recherche 1 assistant(e) d'accueil et de secrétariat pour son site de Versailles Saint-Quentin. Nature du contrat : CDD de 8 mois (janvier à août 2024) Rémunération 1900 à 2400 € brut / mois (selon l'expérience professionnelle dans le domaine) Mission: Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion des structures. Activités principales : - Sous l'autorité du gestionnaire : accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives.) ; - Sous la responsabilité du régisseur : encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF ; - Assurer les pré états des lieux, états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum de la résidence, - Assurer le standard ; - Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies, - Participer à la sécurité des personnels et des biens ; - Gérer les situations d'urgence en lien avec la hiérarchie ; - Suivi et mise à jour des différents tableaux Excel en partage avec les services administratifs de[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Ollioules, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025RW

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025RY

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : Etre au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'Esprit D'équipe. Ce qui vous motive en tant que conseiller(e) de vente : - Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client - Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez - Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits tel un véritable ambassadeur - Fidéliser chaque client - Participer avec enthousiasme à la vie du magasin - Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique Nous vous accompagnons vers la réussite ! Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles ainsi qu'un fort sens du service, Vous êtes curieux, vous aimez comprendre, découvrir et vous informer sur les nouvelles technologies, Vous avez la fibre commerciale et aimez les challenges S'il en faut plus pour vous convaincre : - Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable non plafonné - Prise en charge des frais de transport en commun à 90% - Carte ticket-restaurant à 10€ par jour - Intéressement annuel + épargne salariale - Remises[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Mouilleron-le-Captif, 85, Vendée, Pays de la Loire

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025RZ

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Chavelot, 88, Vosges, Grand Est

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SC

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Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SE

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Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SD

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Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SF

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Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SJ

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Juvisy-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SI

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Ballainvilliers, 91, Essonne, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SH

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SG

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SK

photo Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Synergie recrute pour SynergieVotre quotidien en tant que Gestionnaire services généraux : Gestion quotidienne et supervision : Vous serez responsable de la gestion de notre réseau de 350 agences en France, avec un rôle clé dans la supervision des biens immobiliers. Maintenance et travaux : Vous gérerez les problématiques des agences, y compris la maintenance des bâtiments et les travaux pour les rénovations ou aménagements. Suivi budgétaire : Vous veillerez à respecter et suivre le budget validé pour les projets de travaux. Coordination avec les fournisseurs : Vous animerez la relation avec les prestataires tout en garantissant la satisfaction des clients internes. Polyvalence : Vous contribuerez aux autres missions des Services Généraux en fonction des besoins. Nous sommes faits pour nous entendre si : Vous disposez d'une expérience significative en gestion immobilière, idéalement dans un réseau d'agences. Vous maîtrisez les réglementations immobilières, avez des compétences en gestion de projet, et connaissez les systèmes de maintenance et de sécurité. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion immobilière. Vous faites preuve d'excellentes[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché.e au responsable relation clients, nous recherchons un.e assistant.e commercial.e pour assister les responsables commerciaux dans la gestion et l'optimisation des relations clients. Vous assurez les tâches administratives quotidiennes, la gestion de la base de données client et l'accompagnement des initiatives commerciales et de communication. Ce que nous attendons de vous : - Vous assurez la gestion administrative et commerciale : créer et mettre à jour les fiches clients et dossiers administratifs ; maintenir à jour la base de données clients et les tableaux de suivi ; suivre les mesures de satisfaction clients ; assurer l'édition des factures et s'assurer de leur cohérence. - Vous assurez l'interface entre les clients et les services internes ; - Vous collaborez étroitement avec le service comptabilité pour assurer le suivi des factures impayées et effectuez des relances ; - Vous préparez et présentez des rapports réguliers de suivi des objectifs ; - Vous êtes en charge du traitement des mails, du courrier et du standard téléphonique. Vos atouts pour réussir à ce poste : De formation Bac +2/3 en gestion, administration ou commerce avec une expérience[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chennevières-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025TA

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025SM

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'équipier s'occupe du nettoyage des parties communes et des lieux publics. MISSION : - L'équipier nettoie les parties communes et les lieux publics. - Il respecte les consignes de la Gouvernante et de ses subordonnés. - Il prévient son supérieur dans les meilleurs délais en cas d'anomalie. - Il partage les informations avec son équipe. - Il est en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel. - Il respecte les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel. - Il respecte et fait respecter les procédures Marriott. Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'associé(e) de l'hôtel Marriott Roissy CDG Airport, vous bénéficierez de nombreux avantages : 2 jours de repos consécutifs Pas de coupure 10 jours fériés Nombreuses primes (cooptation, employé(e) du mois, ancienneté, etc) Indemnités de transport Parking à disposition Restauration connectée dont 50% pris en charge par l'entreprise Café/thé/eau à disposition Accès au fitness Avantages CE Formations Team building En tant qu'associé(e) Marriott, vous bénéficierez également des avantages suivants : Indemnités de nourriture Nuit découverte Activités « Take Care » (bien-être) Programme « Explore » (réduction[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une gouvernant(e). A ce titre, vous aurez la responsabilité de l'activité nocturne, ainsi que l'application du règlement et la sécurité de l'hôtel. Vous devez vous assurez de la propreté des chambres et des parties communes. MISSIONS: Vous vous assurez de la propreté et de l'entretien des chambres, des parties communes et des bureaux. Vous réalisez les tâches d'ouverture ou de fermeture du service housekeeping en suivant les procédures internes. Vous répartissez les différentes tâches de travail au fur et à mesure des demandes des clients. Vous vérifiez les stocks avec la lingerie (fer à repasser, couvertures, oreillers, etc.) afin d'anticiper au mieux les demandes de la clientèle. Vous gérez les objets trouvés. Vous partagez les informations avec votre équipe. Vous êtes en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel. Vous respectez et faites respecter les procédures Marriott. Vous répondez aux besoins du client. Type d'emploi : CDD Liste non exhaustive Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'employé(e) de l'hôtel Marriott Charles de Gaulle vous bénéficierez de nombreux avantages[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025TC

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Gratien, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 14012025TB

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Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons pour un CDD un conseiller Vendeur Voyages forfaitiste disponible de suite  pour notre entreprise partenaire Couleurs Caraïbes Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. - Utiliser des Outils de Gestion et de Réservation[...]

photo Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Notre association de médiation sociale implantée depuis 20 ans sur Dijon recherche pour renforcer son équipe, un médiateur social polyvalent. (H/F) . Vous exercerez vos missions dans le cadre de la norme AFNOR XP X60-600 « Cadre du métier de médiation sociale » et fondé sur l'observation des pratiques de médiation sociale en France conformément au référentiel qui comprend 8 activités communes à toute la profession : - Assurer une présence active de proximité, - Prévenir et gérer les situations conflictuelles, - Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions, - Participer à une veille sociale et technique territoriale,- Mettre en relation avec un partenaire, - Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions, - Favoriser les projets collectifs, supports de médiation sociale, - Informer, sensibiliser et/ou former. Par votre présence dans nos accueils dédiés chez nos partenaires ou sur le terrain, vous informez et accompagnez des publics fragilisés par tout type de vulnérabilité : physique, culturelle, financière, administrative et technologique, dans différents domaines : - démarches administratives (remplissage des documents, constitution[...]

photo Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

****EXPERIENCE SIGNIFICATIVE DANS LE SECTEUR SOCIAL ET AVEC UN PUBLIC ISSU DE LA RUE*** Préambule : L'animateur-gestionnaire du quotidien s'engage à respecter les valeurs du GAF Cette association a pour buts : - L'accueil, le dialogue et la réalisation de projets entre les personnes de la rue et les salariés, les bénévoles et toute autre personne - La défense et l'obtention de nouveaux droit propres aux gens de la rue et plus démunis physiquement, moralement, financièrement dans la non-violence active - Établir le dialogue avec les pouvoirs publics et les autres associations, afin de réaliser les buts principaux Il assure les missions suivantes sur 2 des Lieux à Vivre du GAF (Naubalette et 7 Deniers) La priorité du poste devra d'être toujours le plus possible sur le terrain, avec les habitants. - Écoute et dialogue - Travaille avec les référents de lieu et les équipes salariées et respecte le principe de participation des personnes - Crée le climat de confiance pour favoriser la mise en place des projets personnels ou des démarches (sociales, médicales.) des habitants et oriente vers l'équipe quand nécessaire - Veille au respect du règlement du lieu, faire vivre[...]

photo Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes convaincu-e que l'accès à une alimentation de qualité doit être possible pour tous ? Vous êtes un.e professionnel.lle de l'insertion et appréciez le contact avec des personnes venant de tous horizons ? Vous êtes rigoureux.se, autonome et désireux.se de vous investir dans une nouvelle aventure humaine, porteuse de sens ? Rejoignez l'équipe d'EPISOL et devenez notre CIP ! MISSIONS ET PROFIL Dans le respect du projet d'insertion d'EPISOL, vous êtes le référent des assistants de ventes en matière de parcours d'insertion et assurez leur accompagnement socio-professionnel, en lien avec l'équipe. Rattaché à la direction et en lien étroit avec les encadrants techniques, il s'agira notamment : Accompagner les salariés en insertion dans leurs démarches sociales et professionnelles : - Recruter les salariés de l'ACI, animer un réseau de partenaires orienteurs. - Accueillir les salariés, identifier les enjeux d'accompagnement, en lien avec leurs référents emploi (santé, accès aux droits, apprentissage du français, logement...) et accompagner sur ces différentes problématiques. - Valoriser les forces des personnes et croire en leur capacité et leur savoir. - Aider les salariés[...]

photo Technicien / Technicienne support en bureautique

Technicien / Technicienne support en bureautique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

ANTARES recherche deux profils de technicien support Hotline pour renforcer ses équipes à Orléans : Le Technicien helpdesk a pour principales missions : - Intervient au Centre d'appel - Responsable de la bonne exécution du support hotline et de la satisfaction des utilisateurs - Alerte le Delivery Manager en cas d'incident majeur - Le technicien participe aux réunions d'équipe ANTARES - Prise en compte de tous les appels utilisateurs, ainsi que toutes les sollicitations asynchrones via e-mail et outils - Réception et enregistrement : vérification des droits d'accès au service, identification du matériel utilisé, prise en compte de la demande, enregistrement du ticket et communication à l'utilisateur - Création de ticket (uniquement s'il s'agit d'un nouvel incident) avec les informations sur la criticité de l'incident, sur les composants concernés, sur le type d'intervention et une validation du délai nécessaire pour intervention - Qualification des appels suivant une typologie décidée avec la DSI de notre client. - Diagnostic précis pour résolution immédiate ou pour transfert vers l'assistance de proximité. Celui-ci est aidé par le recours à une base de connaissances[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, fournisseur de matériel électrique, basé à Villeurbanne : - UN GESTIONNAIRE PÔLE AUTO H/F Vos missions : - Traitement des tickets (demande) des conducteurs : prise en compte demande, traitement, action auprès des prestataires (commande, demande d'infos .), clôture du ticket avec compte-rendu - Réponse aux appels téléphoniques des utilisateurs : prise en compte de leur demande, renseignement des conducteurs et traitement si besoin - Saisie sur outil de gestion du parc auto (SIP2) des données provenant des loueurs, utilisateurs, prestataires de service . C'est peut-être vous ? Fort d'une formation dans l'administratif et d'une expérience réussie dans la gestion d'un parc automobile. Nous recherchons une personne qui sera s'adapter rapidement, avec une bonne capacité de communication et qui soit capable d'être multi-tâches. Vous êtes reconnu pour votre bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office/ outil de gestion ou ticketing Durée de la mission : Démarrage au plus tôt jusqu'au 7/02/2025 pour démarrer (en vue d'une longue mission) Salaire : 14,26€/H[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 8 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie. POSTE A POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes , le recouvrement, les problèmes techniques, etc. Vous aurez 1 mois de formation, suivi d'1 mois de production assistée. Amplitude du service client : lundi/samedi 8h/20h Intégration en CDD 8 mois et plus selon profil Profil : Excellent sens du relationnel. Rigueur, goût du challenge[...]

photo Responsable marketing

Responsable marketing

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave International recherche un(e) Responsable Marketing. Le poste est basé à l'agence de Courbevoie. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Plan d'actions Marketing : -Assurer et piloter une stratégie marketing opérationnel sur l'international, en lien avec les orientations du groupe. -Contribuer à la déclinaison et à la réussite de projets transverses Groupe -Elaborer la mise en œuvre et l'analyse du plan d'action marketing annuel, PAM, (pays prioritaires et vision globale) pour la division, en lien avec le PAM groupe. -Construire les plans opérationnels, participer à la définition des objectifs et des KPI indicateurs de performance, et participer à la mise en place des budgets opérationnels. -Assister et coordonner le déploiement du PAM dans les différents périmètres et Business Unit, -Effectuer le reporting quantitatif et qualitatif, actualiser les tableaux de bord, -Piloter le déploiement des nouvelles offres et accompagner l'adhésion commerciale en animant les formations Conception de la stratégie marketing, et pilotage de la veille[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques pour une grande enseigne spécialisée dans l'aménagement intérieur et extérieur de la maison, nous recrutons des Téléconseillers F/H. A la suite d'une formation initiale obligatoire d'une durée de 5 jours ouvrés, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Manager, vous serez chargé(e) de gérer le traitement des contacts clients de manière à leur apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise et notre Client donneur d'ordres. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN SERONT : - Vérifier les stocks et la disponibilité des produits - Effectuer la réservation de matériel et/ou de véhicules - La facturation et l'envoi de duplicata - La délivrance d'informations diverses sur les produits - La gestion des réclamations - Les horaires d'ouverture (Magasins/Services) PROFIL : Nous recrutons nos collaborateurs F/H sur la base du savoir-être, de leurs compétences, de leur réelle motivation et volonté de s'inscrire dans un projet professionnel durable aux perspectives de formation et/ou d'évolution potentielles sérieuses. Sont attendus[...]

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Responsable de chantier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Synergie, leader dans la gestion des ressources humaines, recherche un Chef de Chantier Maçon VRD (H/F) en CDI ! Vous êtes un expert en travaux de maçonnerie VRD et avez à coeur de piloter des chantiers d'envergure avec autonomie et rigueur ? Cette opportunité est faite pour vous !Votre mission ? En tant que Chef de Chantier Maçon VRD, vous serez responsable de l'organisation, de la gestion et de la coordination des travaux sur le terrain. Vous jouerez un rôle clé dans le succès des chantiers, avec pour principales missions : - Coordonner les équipes et veiller au bon déroulement des travaux de maçonnerie VRD sur divers chantiers. - Assurer la préparation des chantiers, la gestion des approvisionnements et la distribution des tâches à l'équipe. - Garantir la sécurité et la conformité des travaux en respectant les normes et les délais. - Suivre l'avancement des travaux, contrôler la qualité et ajuster les interventions en fonction des imprévus. - Être le lien privilégié avec les clients et les parties prenantes, en assurant une communication claire et efficace. - Manager une équipe de maçons et superviser leur travail pour garantir des finitions irréprochables. Votre profil[...]

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Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Immobilier

Montbonnot-Saint-Martin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Devenez assistant.e gestionnaire locatif et comptabilité (H/F) chez GEST'IN GEST'IN est une entreprise spécialisée dans la gestion locative, reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients. En tant que nourrice en gestion, nous offrons un service complet externalisé pour des professionnels de l'immobilier situés partout en France. Notre mission est de permettre à ces professionnels de développer leur activité commerciale tout en garantissant une expérience locative sereine pour leurs propriétaires et locataires. Nous appelons nos clients, nos partenaires. Nous faisons équipe avec eux, nous permettant de créer une véritable relation de confiance, leur apportant une grande satisfaction. GEST'IN est une société basée à Montbonnot-Saint-Martin (38), dans des locaux récents et spacieux. Fondée en 2006, l'entreprise cherche à élargir son équipe pour continuer son expansion et répondre à la demande croissante de son secteur. Faites partie de l'aventure ! En remplacement de notre collègue qui part en congé maternité, l'équipe recherche pour un CDD de 5 mois et demi : un.e assistant.e gestionnaire locatif et comptabilité (H/F) qui sera l'interlocuteur.trice[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Guérande, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Création de poste 60 % du temps de travail avec évolution possible - Développer et mettre en œuvre un service d'animations collectives et de prévention au sein des résidences actuelles et, en lien avec les autres professionnels socioéducatifs de l'APHJ et du réseau : - Atelier "logement", "économies d'énergies et développement durable", autonomie dans le logement (linge, tri, entretien, démarches...) - Accompagner individuellement certains jeunes dans leur autonomie et parcours logement : en soutien de l'animatrice socioéducative chargée de l'accompagnement individuel par l'habitat et en tant que référent.e social.e principal.e - Développer la communication directe avec les jeunes et cibles des projets (réseaux sociaux, CANVA...) - Contribuer à l'élaboration et la mise en œuvre du projet socioéducatif de l'APHJ 30 % du temps de travail en gestion locative - Accueil, mise en place des contrats de séjour, demandes d'aides au logement, état des lieux, suivi des séjours dans le logement, suivi informatique des dossiers résidents - Participer à l'ouverture et la gestion quotidienne de nouvelles résidences Saint Lyphard, Guérande, Le Croisic... 10 % Autres[...]